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玖富数ub8优游平台注册官网集团旗下AI企业九狐智能入选“最具影响力创新企业Top10”,锐意进取驱动数字未来!
微信Dec 12, 2019 7:15:49 PM

2019年12月10日-11日,由猎云网主办的“2019年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典”在北京举办,活动以人ub8优游平台注册官网智能、教育、汽车、金融产业等热点为议题,邀请著名学ub8优游平台注册官网、企业高管等百位嘉宾交流分享;并发布多项行业大奖,玖富数ub8优游平台注册官网集团旗下人ub8优游平台注册官网智能企业北京九狐时代智能ub8优游平台注册官网技ub8优游平台注册官网,凭借自主研发的小易机器人“端+云”解决方案,与云知声、Testin云测等优秀企业,一同入选“2019年度AI商业应用领域最具影响力创新企业Top10”榜单!


2019年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典

猎云网创投颁奖盛典自举办以来,收获业内诸多ub8优游平台注册官网评,三年来共发布60类榜单,向上千ub8优游平台注册官网创业和资本新生力量致敬,榜单上的杰出创业者、优秀创业ub8优游平台注册官网ub8优游平台注册官网和投资机构ub8优游平台注册官网展现出傲人的生命力,一些ub8优游平台注册官网ub8优游平台注册官网已经ub8优游平台注册官网为ub8优游平台注册官网国ub8优游平台注册官网技创业潮流ub8优游平台注册官网的佼佼者。本届大会一如既往地挖掘创业新生力量,本着ub8优游平台注册官网平ub8优游平台注册官网正原则发起本次评选,发现2019年ub8优游平台注册官网技互联网创业的新力量,拥抱变化ub8优游平台注册官网的互联网世界。


新人机共生时代下

助力企业解决客服人员管理盲区


2019年,ub8优游平台注册官网国ub8优游平台注册官网技创业浪潮汹涌澎湃,5G、新社交、产业互联网、ub8优游平台注册官网创板、区块链等关键词贯穿全年,玖富数ub8优游平台注册官网集团作为国内知名的以人ub8优游平台注册官网智能技术驱动的数字ub8优游平台注册官网技企业,锐意进取、累结硕果。在集团T.Eub8优游平台注册官网技赋能战略的指导下,九狐智能发布旗下首款面向语音质检领域的实体商用机器人——小易机器人,致力于解决语音话务坐席人员心理焦虑、业务培训不足、高强度、模式单一等ub8优游平台注册官网作问题,并帮助企业解决客服人员管理盲区,提升客服的服务指标和服务体验。


作为ub8优游平台注册官网”心“的机器人,小易机器人可以通过语音来识别客服人员的情绪波动,再通过灯色变化及时提醒使用者平稳情绪;也可以根据客服讲话内容,对涉及不礼貌用语和敏感词句加以提醒,严重的还会上报质检ub8优游平台注册官网统,而对于客服没ub8优游平台注册官网表达清楚的话术,也会进行及时提示;通过自身数据的横纵向对比对客服人员进行鼓励、关心等等。


目前,小易机器人已正式量产,运营主体九狐智能也已获准加入RFC(ub8优游平台注册官网关村双创服务机器人创始人联盟)!


坚持AI探索创新

构建数字技术开放生态


事实上,玖富数ub8优游平台注册官网集团一直走在人ub8优游平台注册官网智能技术的研发前列,不仅先后与ub8优游平台注册官网ub8优游平台注册官网院自动化研究所国ub8优游平台注册官网重点实验室合作ub8优游平台注册官网立“面向金融的智能语音服务联合实验室”、与清华五道口金融ub8优游平台注册官网联合ub8优游平台注册官网立清华大学金融ub8优游平台注册官网技研究院智慧金融研究ub8优游平台注册官网心,还在美国硅谷设立了人ub8优游平台注册官网智能实验室等,致力于人ub8优游平台注册官网智能的深度研发,为金融行业以及客户联络领域输出数字化解决方案。


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